Social Media hat inzwischen einen festen Platz in den Marketing-Strategien von Unternehmen. Interessant ist dabei immer wieder zu sehen, dass sich auf diesem Weg vor allem kleinere Unternehmen durchsetzen können. Dies zeigt sich auch bei den Fluggesellschaften. Laut einer Auswertung der Plattform Eezeer lassen kleine Airlines ihre größere Konkurrenz in Sachen Social Media weit hinter sich. Absolute Nummer eins ist Laut Eezeer AirAsia. Der asiatische Billigflieger aus Malaysia pflegt einen regen Kundenkontakt über Twitter und Facebook und sogar der Konzernchef…
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Vor gut drei Wochen musste die Airline Qantas ihren Flugbetrieb kurzfristig einstellen und über 70.000 Reisende saßen daraufhin weltweit fest. Die Tarifverhandlungen laufen immer noch. Die Airline bemüht sich daher in Schadensbegrenzung, doch dabei…
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Lufthansa verbessert Social Media Aktivitäten – Buchung nun auch über Facebook möglich
Nicht wenige Konzerne hinken im Bereich Social Media noch ein wenig hinterher. Die Lufthansa ist bereits länger recht gut im Social Web aufgestellt und setzte auf Twitter, Facebook & Co. – nun startet Lufthansa…
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Sie wollen auch auf einem langen Flug ihre Freunde auf Twitter und Facebook genau wissen lassen, was Sie gerade machen bzw. wo Sie gerade sind? Das ist jetzt möglich, zumindest für alle, die mit…
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Lufthansa sendet jeden Werktag ein bis zwei „Tweets“ – Neuer Online-Service startet am 12. Mai Lufthansa bringt ihre Kunden und die interessierte Öffentlichkeit mit Twitter immer auf den neuesten Stand. Ab sofort kann jeder…