Bereits seit einiger Zeit wird über eine Schlichtungsstelle für den Flugverkehr diskutiert. Bisher konnten sich Passagiere zwar theoretisch an die Schlichtungsstelle des öffentlichen Personenverkehrs wenden, doch dabei machten die meisten Airlines nicht mit. Das…
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Wer sein Gepäck beim Antritt einer Reise vertrauensvoll an die Airline übergibt, möchte natürlich auch, dass man die Stücke nach dem Flug alle wieder heil und vollzählig zurückbekommt. In den meisten Fällen klappt dies…
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Auch wir haben an dieser Stelle immer wieder davon berichtet, dass so manch eine Airline Behinderte abgewiesen und ihnen nicht erlaubt hat, einen bereits gebuchten Flug anzutreten. Dies sorgte in den vergangenen Jahren immer…
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Im Rahmen der angeblichen Terror-Abwehr in den USA werden bereits seit längerem auch die Rechte der Fluggäste immer weiter eingeschränkt. So hat in diesen Tagen das EU-Parlament darüber entschieden, welche Passagierdaten die USA bei…
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So manch einer hat sicherlich schon einmal erlebt, dass die bisher angegebenen Flugzeiten bei einer vorher gebuchten Pauschalreise kurzfristig geändert wurden. Führt dies dazu, dass die Reisenden dadurch stark benachteiligt werden, kann dies ein…