Bereits seit einiger Zeit wird über eine Schlichtungsstelle für den Flugverkehr diskutiert. Bisher konnten sich Passagiere zwar theoretisch an die Schlichtungsstelle des öffentlichen Personenverkehrs wenden, doch dabei machten die meisten Airlines nicht mit. Das Bundesjustizministerium ließ nun verlauten, dass eine Schlichtungsstelle für Flugreisende bereits zum Start der neuen Winterskisaison kommen solle. Reagiert eine Fluggesellschaft 30 Tage lang nicht auf eine Beschwerde oder lehnt sie eine Schadensersatzzahlung ab, so könnten sich Passagiere in Zukunft an die Schlichtungsstelle wenden um dort zu…
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Wir haben hier schon öfter darüber berichtet, dass Verbraucherschützer seit Jahren eine Beteiligung der Airlines an der bereits vorhandenen Schlichtungsstelle des öffentlichen Personenverkehrs fordern. Bisher kam man in diesem Bereich zu keiner Lösung. Passagiere,…