Noch bis einschließlich 15. Mai 2009 können Passagiere von Mexicana Airlines wegen der sogenannten Schweine-Grippe ihre Flüge nach Mexico kostenlos umbuchen.
Vorraussetzung dafür ist, dass die ursprüngliche Buchungsklasse zum gewünschten späteren Termin verfügbar ist, teilt die Airline mit. Diese Regelung gilt ebenfalls für innermexikanische Flüge mit Abflug bis zum 10. Mai 2009. Die neuen Flugtickets behalten ihre Gültigkeit bis einschließlich 10. Dezember 2009.
Mexikoreisende, die ihre Flüge komplett stornieren möchten und im Besitz eines Tickets sind, das über Mexicana Airlines ausgestellt wurde, erhalten einen Gutschein über den gesamten Flugpreis und können diesen innerhalb eines Jahres bei Mexicana Airlines gegen einen neue Flugbuchung einlösen.
Wie Mexicana Airlines weiter mitteilt, seien auf allen mexikanischen Flughäfen neue Gesundheitsmaßnahmen im Interesse der Passagiere eingeführt worden: Noch vor dem eigentlichen Check-In müssen alle Fluggäste eine medizinische Untersuchung durchlaufen. Daher wird allen Reisenden empfohlen, etwas mehr Zeit einzuplanen und rechtzeitig vor dem Abflug am jeweiligen mexikanischen Flughafen zu sein.
Mexicana Airlines fliegt seit Anfang dieses Jahres zweimal wöchentlich von Mexiko Stadt nach London Gatwick sowie täglich nach Madrid.
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