Social Media hat inzwischen einen festen Platz in den Marketing-Strategien von Unternehmen. Interessant ist dabei immer wieder zu sehen, dass sich auf diesem Weg vor allem kleinere Unternehmen durchsetzen können. Dies zeigt sich auch bei den Fluggesellschaften. Laut einer Auswertung der Plattform Eezeer lassen kleine Airlines ihre größere Konkurrenz in Sachen Social Media weit hinter sich. Absolute Nummer eins ist Laut Eezeer AirAsia. Der asiatische Billigflieger aus Malaysia pflegt einen regen Kundenkontakt über Twitter und Facebook und sogar der Konzernchef…
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Vor gut drei Wochen musste die Airline Qantas ihren Flugbetrieb kurzfristig einstellen und über 70.000 Reisende saßen daraufhin weltweit fest. Die Tarifverhandlungen laufen immer noch. Die Airline bemüht sich daher in Schadensbegrenzung, doch dabei…
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Social Media beflügelt nicht nur den Geist von Privatpersonen, nein, vor allem entdeckt die Werbewelt nach und nach dadurch neue Möglichkeiten. So wird Werbung immer personalisierter und die Firmen wissen mehr über uns. Diese…