Vor wenigen Wochen hatten wir an dieser Stelle berichtet, dass ein Kunde der Lufthansa seinen Prozess vor dem Landgericht Köln gegen die Airline gewonnen hat. Der Vielflieger hatte der Lufthansa vorgeworfen, ihr Bonussystem Miles & More verdeckt geändert zu haben, so dass die Kunden ihre bisher gesammelten Meilen nicht nach dem alten System einlösen konnten. Durch die Erhöhung der Meilenbeträge wurden die Konten also praktisch zum Teil entwertet. Die Richter sahen dies genauso und untersagten der Lufthansa solche Praktiken. Nur…
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Der US-amerikanische Billigflieger Virgin America ist nicht gerade für seine Zurückhaltung in Sachen Werbung bekannt. So geht die Airline, die Langstreckenflüge zwischen Ost- und Westküste anbietet, in eine neue Marketing-Offensive und ruft Passagiere anderer…