Das freundlichste Hotel der Schweiz bekommt einen Award

Quelle: wikimedia

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Auszeichnungen gibt es in der Hotelbranche viele. Während es dabei meist um Dinge wie Luxus, Ambiente und Service geht, möchte nun die Schweiz herausfinden, welches das freundlichste Hotel des Landes ist. Es geht also um die grundsätzliche Stimmung, um die Gastfreundschaft der einzelnen Häuser. Dieser Award soll in diesem Jahr zum ersten Mal verliehen werden und dann zu einer festen Größe werden.

Zu den Eigenschaften, die das freundlichste Hotel der Schweiz ausmachen, gehören laut den Verantwortlichen Werte wie Leidenschaft, Herzlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Doch an was macht man diese Punkte fest beziehungsweise wie lassen sie sich bewerten? Schweiz Tourismus bedient sich dabei ganz einfach bei den Gästebewertungen der großen Hotelportale im Internet.

Die Bewertungen aus über 100 Online-Portalen im Zeitraum von Juni 2012 bis März 2013 fließen dafür zusammen und werden von TrustYou, einem Daten- und Technologie-Anbieter für Online-Bewertungen und Soziale Medien, gesammelt und ausgewertet. Am Ende wird es jeweils einen Preisträger in vier Kategorien geben: Luxushotels, City Hotels, Ferienhotels klein (maximal 40 Zimmer), Ferienhotels groß (über 40 Zimmer). Verliehen wird der Award im Mai 2013.

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